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随着新经济时代的到来,市场正在发生着翻天覆地的变化。 今天,营销已经不再是公司某个部门的任务,而是整个企业的工作,它是企业远景、使命和战略计划的内在驱动力。企业是否很了解客户的需求?企业是否建立了客户导向的业务流程?企业能否做到以客户为中心并获取满意的利润?……以客户为中心是营销学和营销艺术的灵魂所在,也是企业每个员工都应有的基本意识。 被誉为“现代营销学之父”的菲利普•科特勒博士曾经说过:“营销是一种学习游戏。你做决策,监视结果,并且从这些结果中获得知识,然后你会做出更好的决策。”然而,我们的决策必须有正确的方针、系统的知识及有效的营销方法来指导。 在中国,一方面,尽管很多营销人员都学习过营销课程,但他们需要对营销领域的最佳实践和最新趋势做进一步的学习和探讨。另一方面,也有很多营销人员没有接受过正规的营销教育,尤其是生产、财务或销售人员,他们需要一个系统的营销思维框架来指导实践。 本课程旨在为各种不同背景的人员建立一种共通的营销思维和理论体系。


本课程为高级经理和普通员工提供了构建完整营销体系和营销思维的机会,并将帮助学习者学习系统思考、行动从而为客户创造价值的方法。无疑,它可以使企业的业务活动更有效,可以使员工的职业技能获得质的腾飞。在这里,学员将: ·了解营销的基本概念及当代营销的制胜之道,建立以客户为中心的营销理念。 ·认识市场特征,学习市场细分、选择及定位。 ·了解产品或服务概念,认识品牌的重要性,学习建立、创造强势品牌的方法。 ·学习对产品或服务进行定价的方法。 ·认识渠道的作用,并学习如何选择分销渠道。 ·学习如何对产品或服务品牌进行传播。 ·了解并掌握营销发展趋势。

1、打造21世纪营销力:以客户为中心 ·全球营销现状 ·营销是为了增长和获利 ·以客户为中心的营销 ·竞争性差异 2、创造并获取价值:品牌建设与定价 ·精心包装您的产品和服务 ·打造成功品牌 ·管理品牌体系 ·基于价值的定价 ·产品线定价 3、分销、传播及网络营销的挑战 ·创造渠道价值 ·当今的传播战略 ·管理销售队伍 ·科特勒看营销之未来 4、案例学习 ·在每个部分的学习结束之后,我们都将选择一些典型案例进行分析。

本课程专为CMO、营销副总、营销经理、公司其他管理层设计,也适合一切对营销感兴趣的人员。目标学员包括但不局限于: ·总经理 ·营销副总 ·品牌总监 ·营销总监 ·分公司经理 ·区域经理 ·设计总监 ·产品经理 ·其他对营销感兴趣的人
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