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消费品营销战略 |
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| www.kotler.com.cn |
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3天 约30人/班 |
消费品营销的实质上是创造差异化的内涵。当今的消费品营销战略超越了传统的营销方法，本课程能帮助学员找到克服干扰、赢得顾客的有效战略和方法。学员可以在学习中接触到许多经典的消费品营销故事，并看到在快速变化的环境中制胜的消费品营销战略。
要将消费品战略工具和流程应用于消费品营销全过程，学员必须打破传统的思维模式，充分发挥自己的营销想象力，最大限度地发挥自己的创造力。因此，学员将能够：
·见证最新的、有别于传统的研究成果，获得最新的消费品营销方法。
·深刻认识顾客、文化和营销系统在品牌演变中的角色。
·思考并获得各种有价值的营销观点。
·探索提升顾客体验、创造顾客终生价值的方法。
·获得一系列评估工具，有助于分析企业目前的营销活动并决定是否调整。
消费品营销战略是围绕品牌生命的三个阶段建立的，在每个阶段，都给在体现客户经验中服务的角色以关注，包括：
1、阶段1：在产品和服务中开辟新天地
·了解新品种的由来
·适时行动
·突破性定位
·行动计划
·识别新机遇
2、阶段2：管理品牌的起飞阶段
·在竞争中持续获得顾客
·识别、培育品牌联盟
·预测定位结果及改进措施（计划）
·营销网络管理与声势营造
3、阶段3：管理品牌成熟度
·在不降价的前提下管理产品
·制定维持性战略
·变顾客为会员
·赋予品牌新元素
4、每个阶段服务方面的竞争
·识别服务包装元素
·管理顾客体验
·将客户变为合作者
·统一服务形象
·设计服务模式
在上述每个阶段的学习过程中，我们会将案例学习始终贯彻其中。借助于深度案例分析，学员将系统学习各种传统的、非传统的消费品营销方法。
消费品营销战略为CMO、营销副总和其他营销专业人员设计，学员的职务包括但不局限于：
l营销副总
l业务经理/品牌经理/客户经理/产品经理
l 业务经理营销传播主管/广告主管/调研主管/公关主管 |
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