１天 (30人/班)

1. 带领企业高层思考营销的原点——顾客，从营销原点思考客户的需求并做营销决策。
2. 使学员掌握市场研究的重大意义和常见方法。
3. 使学员可以基于市场研究的结论科学制定企业的营销战略

• 从实战、实用的角度为企业高层提供营销决策的方法和工具。
• 每个模块均配备标杆性案例，便于学员学习和模仿。

• 总经理/副总经理/营销总经理
• 营销总监/营销经理

• 营销的实质和核心目标
• 营销的演变趋势和挑战

2、 消费者洞察：制胜营销战略的基石

• 何谓消费者洞察？如何获得洞察？
• 消费者洞察如何驱动营销战略制定

3、 市场研究的内容和管理决策应用

• 市场研究的意义/内容
• 市场研究如何帮助营销决策制定

模块二：消费者行为与营销战略决策：消费者需求管理

1. 如何获取，分析和理解消费者行为：消费行为研究的常用方法和关键产出
2. 2、从消费行为知识到营销战略制定
3. 3、从营销9要素角度去构建营销战略

模块三：市场研究和营销战略制定：从市场知识到战略制定

1. 市场研究的范围
2. 市场研究的方法/工具和关键产出

模块四：总结与互动：把变革带入公司

1. 学习总结：公司营销实践行动计划
2. 问题与解答/推荐阅读书籍和其它资源