2天 (30人/班)

随着新经济时代的到来，市场正在发生着翻天覆地的变化。

今天，营销已经不再是公司某个部门的任务，而是整个企业的工作，它是企业远景、使命和战略计划的内在驱动力。被誉为“现代营销学之父”的菲利普•科特勒博士曾经说过：“营销是一种学习游戏。你做决策，监视结果，并且从这些结果中获得知识，然后你会做出更好的决策。”然而，我们的决策必须有正确的方针、系统的知识及有效的营销方法来指导。

在中国，一方面，尽管很多营销人员都学习过营销课程，但他们需要对营销领域的最佳实践和最新趋势做进一步的学习和探讨。另一方面，也有很多营销人员没有接受过正规的营销教育，尤其是生产、财务或销售人员，他们需要一个系统的营销思维框架来指导实践。

本课程旨在为各种不同背景的人员建立一种共通的营销思维和理论体系。

本课程为高级经理和普通员工提供了构建完整营销体系和营销思维的机会，并将帮助学习者学习系统思考、行动从而为客户创造价值的方法。无疑，它可以使企业的业务活动更有效，可以使员工的职业技能获得质的腾飞。在这里，学员将：

• 了解营销的基本概念及当代营销的制胜之道，建立以客户为中心的营销理念。
• 认识市场特征，学习市场细分、选择及定位。
• 了解产品或服务概念，认识品牌的重要性，学习建立、创造强势品牌的方法。
• 学习对产品或服务进行定价的方法。
• 认识渠道的作用，并学习如何选择分销渠道。
• 学习如何对产品或服务品牌进行传播。
• 了解并掌握营销发展趋势。

1、塑造市场的三要素——科特勒STV三角模型

2、战略性营销

• 战略性营销
• 为何需要细分？
• 细分的层次
• 对消费者来说，价值意味着什么？
• 消费者市场细分的基础
• 如何有效地选择细分市场？
• 如何有效地进行定位？
• 战略性营销案例

3、战术性营销

• 战术性营销的范畴
• 营销组合策略（4P）

4、打造21世纪营销力：以客户为中心

• 21世纪的营销法则
• 以客户为中心的营销
• 关注客户的终生价值
• 营销规划过程
• 营销记分卡
• 经典案例赏析

5、创造并获取价值：品牌建设与定价

• 精心包装您的产品和服务
• 打造成功品牌
• 管理品牌体系
• 消费品品牌的情感价值
• 基于价值的定价
• 产品线定价
• 经典案例赏析

6、分销、传播及促销的挑战

• 如何制定有效的分销策略？
• 如何创造渠道价值？
• 如何实施动态的渠道管理？
• 如何实施渠道的深度分销？
• 渠道管理经典案例赏析
• 当今企业的传播策略
• 企业传播工作的挑战和机遇
• 传播秘籍：整合营销传播
• 传播策略经典案例赏析
• 管理销售队伍
• 如何建立企业的销售力
• 案例

本课程适用于企业所有营销人员，学员包括但不局限于：

• 总经理、营销副总、品牌总监、营销总监
• 分公司经理、区域经理
• 研发经理、产品经理