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《营销管理(第13版)》 |
| 《营销管理(第13版)》继续强调前版中所提出的“全面营销”（holistic marketing）理念，该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式：公司要以顾客为中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用（内部营销），以便组织、设计和协调所有营销活动和方案，以在实现总体效果最大化的过程中为顾客创造价值（整合营销）；公司也要从与顾客和其他利益相关者建立长期关系中获利 |
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做品牌还是做销量？ |
| 据媒体报道，博通早餐饼在国内同类产品销量中已居第一，但由于旧的产品包装不上档次，销量虽大，价格和品牌却一直无法提升。最后有人把博通品牌核心价值提炼为“用真心做好饼”，通过“快乐的博通焙烤师”的形象与“博通”品牌有机地结合，集食欲、亲和力、现代感及视觉冲击力于一身，成功地向消费者传达了“中国饼干业第一品牌”的形象。河北博通饼业销量与品牌运营的成功，无疑为我们的企业提供了一个值得参考和借鉴的范本。 |
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面对品牌危机态度是关键 |
| 李易洲指出，危机公关的五大原则，即承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。 |
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佛山应从城市品牌建设的高度整合资源带动相关产业 |
| 2009年2月末, 广东省委机关报《南方日报》为采写《“沉睡的”佛山文化 如何“墙外开花墙内香”?》专题报道，采访了知名实战派品牌营销专家、中国品牌营销学会常务副秘书长李易洲先生,并于2月27日在“佛山观察”专版发表了李易洲专访：《城市品牌的打造首先是对本土文化的梳理》 |
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经济衰退期：做奢侈品牌还是廉价品牌？ |
| 品牌由低到高分别由几个类别组成：廉价品牌、经济品牌、标准品牌、高性能品牌、优质品牌和奢侈品牌在。这场全球性经济危机当中，企业的品牌战略如何调整？是向上做奢侈品牌？还是向下做廉价品牌？科特勒给出的答案是——得中端市场者得天下。 |
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来自“亲密接触”的消费者洞察 |
| 某个即食通心粉品牌，通过消费者研究发现，消费者喜欢在烹制通心粉的时候，自己额外加一点洋葱；为了更好地满足消费者这一需求，研发人员于是在新产品中加入了更多的洋葱，再研究发现消费者继续在烹制时自己加入洋葱。大家有点困惑了…… |
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打造“产品品牌”刻不容缓 |
| 为什么索尼是一家非常成功的电子企业？为什么辉瑞能在制药界取得非常辉煌的成就？因为每个人谈论的是他们的产品，而不是他们的公司。 |
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建立强势品牌的关键 |
| 营销大师凯文·凯勒认为：在企业全球化浪潮中，建立强势品牌的基本关键是建立品牌资产，并且建立长期测量与管理品牌资产的机制。 |
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如何打造时尚服饰品牌？ |
| 中国服装业人员经常会面临这样两个问题：中国的服装业不断加大广告投入，拓宽销售渠道，可为什么中国的消费者宁可购买西方品牌服饰，而非本国品牌呢？中国时尚服饰何时才能建立、塑造自己的品牌并出口至西方国家甚至挤身于巴黎、纽约和米兰这类名都呢？这些问题很尖锐，答案也很尖锐。 |
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如何基于价值打造品牌？ |
| 在金融信用的缩减和经济衰退的影响下, 西方市场的消费者将从高档品牌转向购买经济品牌。经济品牌或许是一个一直保持在一个较低的价格提供基本的功能特性的商店品牌或老的,旧的品牌。售价1.19美元的“Pepsodent”牙膏，相对于同样大小价格高达3.50美元的高露洁牙膏, 是一个经济品牌。 |
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如何制定全球品牌战略？ |
| 越来越多的中国企业已经意识到：仅做一流的制造商还不足以在全球赢得竞争，甚至还不足以在中国赢得竞争。实际上，制造型企业（尤其是从事OEM业务的制造型企业）的利润往往低得非常可怜！一般来说，除非企业拥有强大的品牌，否则，它所获得的利润只能是那么可怜的一点（没有太大的吸引力），而且，随着中国国内竞争的日益加剧，越来越多的没有品牌的制造型企业将逐步走向消亡。以深圳为例，仅在2004年下半年到2004年年底的6个月内，该城市就有40多家影碟机（DVD播放机）工厂先后倒闭，这还仅仅是一座城市、一个行业及半年内发生的事情。 |
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品牌须具备感召力 |
| 品牌大师戴维·阿克（David Aakers）曾经说过：“为了获得胜利，你必须拥有强大的品牌资产。”这句话的准确含义是什么呢？第一，必须拥有强大的品牌知名度。第二，必须拥有强大的品牌联想。第三，消费者能够清晰地理解产品的感知品质。第四，必须获得高层次的品牌忠诚度。品牌知名度是很重要的！品牌联想是很重要的！感知品质是很重要的！品牌忠诚是很重要的！ |
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品牌自测问答 |
| 如果你希望将你的品牌与其他品牌比较一下，请你花大约5分钟时间做一下自我品牌测试。这些问题会揭示贵公司在创建、传播、活出、测量、管理、扩展你们公司品牌等方面的优势。 |
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品牌究竟是张什么牌？ |
| 随着企业间竞争的日益加剧，产品的同质化时代已经到来，品牌成为引导顾客识别和辨认不同厂家和销售商的产品和服务，使之与竞争对手相区别的唯一利器，它是比企业产品更重要和更长久的无形资产与核心竞争力。尽管企业产品的设计和生产过程经常被竞争对手所模仿，但通常难以模仿的是根植在顾客心目中品牌形象和对企业的高度认同与忠诚感。 |
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品牌核心价值与企业生命力 |
| 世界上只存在两种企业，一种是有品牌的企业，一种是没有品牌的企业。品牌跟人一样，成熟度越高，个性越强，越容易被人识别和记忆。而品牌核心价值确立，拥有鲜明、独特的个性后，便可以在品牌森林中不被埋没，继而脱颖而出，获得生存和发展的空间，使企业拥有旺盛的生命力。 |
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品牌战略需要精心设计 |
| 设计品牌方法有很多种，不同公司可能采取不同的战略。即使在同一公司内部，不同的产品也可能采用不同的品牌战略。例如,丰田的品牌战略是用其企业名称加上单个品牌名称和品牌项目或型号作为它的大多数轿车的和卡车的品牌,但对于产品线顶端的轿车凌志,它还是有意避免使用丰田的名称,只选用凌志作为其品牌(现在又将凌志作为高端品牌更名为雷克萨斯)。 |
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品牌建设8大要点 |
| 关于品牌管理，喜忧掺半。好消息是，强势品牌能降低购买风险，受到消费者青睐。但挑战是，传统的营销、沟通方式在新的市场环境下早已失效。网络交流、网络购物蓬勃发展，消费者能获得的产品信息超过以往任何一个时代。 |
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品牌地位超越产品和企业 |
| 在全球化过程中，沃尔玛、可口可乐等跨国公司所出现的一些问题说明，他们对新全球化形势下的“品牌”并没有及时形成新的认识。多数企业相信，生产好的产品、塑造强势品牌是他们的工作。但实际上，对于跨国公司来说，这些还远远不够。跨国公司的品牌所占据的重要地位已经超越了产品和企业，它延伸到了社会、政治和经济层面，他们所犯的错误在于：直到危机产生时才注意到这些问题。而实际上，当危机出现时，损害往往已经形成了。 |
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品牌国际化机不可失 |
| 在全球化浪潮席卷全球（包括中国）的今天，中国的营销人需要考虑两个问题，这两个问题都与品牌有关：第一个是有关国内市场的，中国的品牌能战胜跨国品牌并取得主导地位吗？第二个问题是有关国际市场的，中国的品牌能在国际上立住脚跟吗？联想已经在第一个问题上着力先行，海尔则正就第二个问题跨步向前。这两个问题都很重要，但就品牌国际化而言，它们只说明了其中的一半。对中国企业和中国经济来说，另一半同样重要——中国企业能否拥有可以主导国内和国际市场的品牌？ |
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品牌全球化的诱惑 |
| 如今，越来越多的公司将全球视为自己的市场，品牌建设者也在用嫉妒的目光注视着那些已经打造出全球性品牌的公司，因为全球化程度高的品牌显然能给公司带来更多利益。 |
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公司形象与产品品牌 |
| 为什么索尼是一家如此成功的电子企业？为什么辉瑞在制药业取得如此辉煌的成就？因为每个人谈论的是他们的产品，而不是他们的公司。 |
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中国品牌的根本出路 |
| 中国品牌应该承诺提供一些现代的价值，而不是过时的历史价值。中国必须抛弃陈旧的思想观念，建立一个可以在国内外消费市场，支撑和驱动品牌承诺、品牌价值的现代化品牌形象。 |
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