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| 游击营销VS传统营销 |
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游击营销一般不进行以价格为主要驱动力、以短期内提升销量为主要目的的终端促销行为,在媒介选择和品牌公关活动上也与传统营销有很大不同。 传统的营销手法主要包括购买大众媒介、促销和公关活动,由于游击营销的主要目标是通过与受众建立独特、长久的联系来确立自己的品牌,所以一般不进行以价格为主要驱动力、以短期内提升销量为主要目的的终端促销行为。因此,游击营销与传统营销的区别主要集中在媒介选择和品牌公关活动上。 在媒介选择上,传统营销手法比较依赖电视、报纸、户外广告牌等被动式的大众媒体,用这种"推"(Pus h)或者是"强行销售"(ard Sell)的方式来建立品牌认知度和美誉度。而游击营销选择媒介的主要标准是费用和与目标消费者的互动,这使得它们基本上不考虑大众媒体,而是倾向于自己创造独特的传播路径。而在公关活动上,传统营销倾向于利用大型的、有声势的活动吸引公众的视线,如赞助大型社会公开活动,是正面进攻,而游击营销对冠名权、赞助等形式则"敬而远之",偏重于创意活动。 经过近20年的营销实践和理论完善,以J ay Conrad Levins on为首的游击营销专家总结出了游击营销有别于传统营销方法的11点区别。这些区别充分显现出了在当今市场环境中游击营销的优势,正是这些优势使得目前西方国家大有传统营销向游击营销发展的趋势。 1.营销经费不菲VS费用低廉 传统营销要求企业在整个营销过程中投资不菲的营销经费,这些营销经费主要应用在大众媒体上;游击营销的费用则少得多,营销预算主要集中在营销活动的创意和独特的传播路径上。传统营销钟情于那些花费高昂的营销武器,用它们来推销企业的品牌和产品;游击营销却善于利用那些低价,甚至完全免费的营销武器,并能用它们来提升企业的品牌和利润。 2.销售额VS利润 传统营销衡量营销效果的主要标准是销售额;游击营销衡量营销效果的主要标准是创造的利润。 3.人口统计学指标VS生活形态指标 传统营销对消费者的划分主要依靠人口统计学的粗线条划分,往往建立在营销人员以往的经验和判断上;而游击营销在细分市场时主要依靠生活形态指标,建立在消费者心理研究和消费者行为研究法则上。 4.多元化VS一元化 传统营销建议,企业先要努力扩大生产和销售规模,然后实行多元化;游击营销却建议摈弃多元化的想法,把企业的精力投入到某一点上,在某个领域做到最出色。 5.线性的单一成长VS发散型的发展 在传统营销中,企业获得更多的消费者是靠不断建立新的关系,客户数量呈线性的单一成长;游击营销鼓励发散型的发展,利用消费者后续追踪和出色的服务,使现有的消费者变成企业的宣传人员,让他们向企业潜在消费者进行营销宣传活动,利用一个旧关系发展若干个新的联系。 6.打击竞争对手VS协作共赢 传统营销要求企业和营销人不断寻找机会打击竞争对手;游击营销要求企业和营销人暂时忘掉竞争对手,努力寻找机会与其他企业进行协作,互惠互利以共同赢得更大的利润。 7.销量VS消费者关系传统营销 要求营销人员每个月都要检查企业的销售额度,注意销量的变化;游击营销要求营销人员每个月都要检查本月企业与消费者建立了多少联系,这些消费者关系将会带来多大的潜在利润。 8."自我"为中心VS"他人"为中心 传统营销是一种以"自我"为中心的营销手段("Me"Marketing),着眼于"我们企业"和"我们的产品";游击营销是一种以"他人"为中心的营销手段("You"Marketing),着眼于能够提供给消费者什么样的产品、优惠和服务等。 9.消费者群VS单个消费者 传统营销主要针对群体,它比较看重用各种标准划分的、同质化的消费者群;游击营销主要针对单个消费者,把注意力集中在一些微小的细节上。 10.程式化VS细节 传统营销一般都是"无意识的"、"无意而为的"(Unintentional),因为它主要依靠大众媒体,营销方式比较程式化;游击营销一般都是"有意识的"、"故意而为的"(Intentional),因为它们很清楚营销过程中的每一个细节。 11.深奥复杂VS人性化 传统营销有许多"清规戒律"和规则,往往让人觉得很深奥、很复杂,甚至让职业经理人都感到害怕和小心翼翼;游击营销则恢复营销的本来面目,倡导人性化和融入生活。 |
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