本期导读： ·本期关注：怎样使培训效果更持久？ ·营销智囊：构建中美贸易关系的新蓝图 ·本期专题：《金星上的营销》（摘录） ·名人名言 ·KMG快递
“怎样使培训效果更持久？ 文/本刊编辑部 公司花钱培训员工，想帮他们提高工作技能，提高组织整体的生产力水平。然而，研究显示，即使是全世界最优秀的培训课程，也依旧无法促使员工在回到工作岗位后，改变自己的行为和工作习惯，除非参加培训的员工和他们的主管在培训开始之前、进行中以及之后，都很清楚自己的角色和职责。 培训前：设定与实际工作的连结 “我们为何一定要学这个？”这是学员们经常提出的问题。研究显示，必须给出一个合理的回答——特别是针对成人学习者。如果不清楚为什么要去学这学那，则仅有10%-23%的员工会在培训后改变自己。组织和员工需要一起规划，明确怎样从即将接受的培训课程收获技能和理念，从而运用到工作中去。 这就是很多优秀的培训课程都主张的一点，要保证将培训内容与组织愿景、目标及战略相连接。同时，这也要求我们能通过沟通，使各部门领导、一线经理们都理解培训与目标战略的关系，懂得员工参加培训、学习技能比花时间干其它活要更重要。 对参训学员而言，这意味着要准备一份详细的问题清单，在培训过程中一一寻求解答，或者找到方法将培训所学运用到实际工作中去。参训学员的目标期望越明确，他们从培训中收获的东西越多，从而能够实现那些期望。 培训中：学习和实践 一旦明确了培训和实际工作的关系所在，学员就可以进入下一个正式学习新技能的步骤。如果学员想充分吸收和运用所学，就要给他们机会去练习这些新的行为方法和对话技巧，从同班同学或导师那里获得反馈，从而在培训后在实际工作中运用自如。 作为培训组织者，必须保证在培训课程中，学员有机会通过练习、角色扮演、游戏和模拟活动去实践所学的技能。培训中，理想的状态是，学员能在知识理念和实践运用之间不断转换，一边学习技能，一边练习怎样运用它们。 从参训学员个人出发，这意味着要不断思考课堂上讨论的问题，以及怎样运用到实际工作中去。比如，在沟通技巧课程中，学员要思考怎样运用这些技能与同事进行沟通；如果有机会进行角色扮演的情境练习，那么就要使用平时和同事沟通的案例来练习所学。如果是领导力课程，那么就要把握机会重新确立自己的领导力价值观。如果是关于解决问题的课程，那么就要从自己的实际生活中挑出一个问题来进行训练。
1、科特勒咨询集团助力福建晋江 2008年1月，应福建省晋江市政府邀请，科特勒咨询集团的顾问团队开始进驻福建省晋江市，就“晋江市产业发展暨滨海资源发展战略规划与城市设计”咨询项目向晋江市人大代表做汇报，获得人大代表的一致好评。该项目是科特勒咨询集团在中国成功实施了多起大型产业规划咨询项目后的又一力作，科特勒咨询集团将运用丰富的咨询经验和全球领先的规划工具帮助晋江完成科学的产业规划，从而为晋江建立新的竞争优势。 2、KMG董事局主席米尔顿·科特勒博士出席香港首届亚洲经济年会 2008 年1月14日，香港，香格里拉大酒店，首届亚洲经济年会在香港举办，全球顶级经济学家、商学院领袖、数十位亚洲商界巨子齐聚香港维多利亚之畔，年会以“聆听亚洲的智慧、感受亚洲经济精英的活力与思考、畅想亚洲经济的走势与未来”为宗旨，吸引了众多企业精英与会，年会对亚洲经济的繁荣与稳定产生的积极而深远的影响。应本届年会组委会及中国经济协会邀请，科特勒咨询集团（KMG）董事局主席米尔顿·科特勒博士（Dr. Milton Kotler）出席了本届亚洲经济论坛，在论坛期间，米尔顿·科特勒以“中美新型经贸关系”为主题做了精彩的主题演讲。 3、KMG为宇通集团成功实施“行动销售”内部训练 2008年2月17-18日，我集团成功为宇通集团实施了行动销售内部训练，约50名海外市场学员参与了本次销售技能训练，本次培训旨在为受训学员提供全面、系统、科学的销售流程，并协助学员建立起系统的销售架构，从而为宇通集团的国际化战略提供强有力的智力支持。郑州宇通集团有限公司（简称“宇通集团”）是以客车为核心、以工程机械、房地产为战略业务、兼顾其他投资业务的大型企业集团，是“中国最大500 家企业集团”之一。集团核心企业郑州宇通客车股份有限公司(下称“宇通客车”)经过多年的发展，企业综合实力已居国内同行业之首。 4、KMG为宇通集团成功实施“国际经销商管理”内部训练 2008年02月19-20日，我集团成功为宇通集团实施了“国际经销商管理能力提升与问题研讨”内部训练。本次培训旨在提升宇通受训学员的经销商管理水平。宇通集团是以资产为纽带组建的涵盖客车、工程机械、零部件、房地产等行业的大型综合企业集团。其成员企业有郑州宇通（上市公司）、兰州宇通、猛狮客车、宇通重工、科林空调、集团零部件厂以及绿都置业等企业。新形势下，宇通提出“为您创造更大价值”的品牌主张，以客户价值为导向，形成产品、服务、品牌层层递进、环环相扣的价值链，为客户提供最佳的盈利解决方案，实现战略合作，共同发展。宇通集团希望：到2009年时，形成以大中客车为主的新兴产业集团，实现销售目标超过180亿元，国内大中型客车市场综合占有率达到五分之一以上，国内外总销量占世界市场份额10%以上；到2012年时，宇通集团成为一流的以客车为主业的多元化发展企业集团，进入世界知名客车品牌前列。 5、KMG核心企业科特凯勒培训机构正式成立 2008年1月，科特勒咨询集团（中国）所属的核心企业——深圳市科特凯勒企业咨询有限公司在深圳正式挂牌成立，这是科特勒咨询集团在中国培训市场的又一力作。新成立的科特凯勒企业咨询有限公司是一家致力于为在华的跨国企业、中国大型民营企业等机构提供卓越营销、销售培训服务的专业培训机构，公司由包括科特勒咨询集团在内的多家知名机构共同投资组建而成，主要以“科特勒大学”的名义来为在华中大型客户提供卓越版权课程的培训服务（如“行动销售”），科特凯勒的成立也意味着科特勒咨询集团在中国市场的影响力和服务能力获得了进一步的提升。
“营销力—科特勒观点”（电子报）由科特勒营销集团（KMG）策划、提供，每月一期，全年十二期（第1期、第2期、第3期、第4期、第5期、第6期、第7期、第8期、第9期、第10期、第11期、第12期、第13期、第14期、第15期、第16期、第17期、第18期、第19期、第20期、第21期、第22期、第23期）。本电子期刊旨在为企业高层及营销/销售人员定期提供系统的营销、销售、战略、人力资源、管理等知识，浓缩了营销前沿、营销新知、本期专题、经典案例、名家语录、热点追踪、KMG快递等内容，适合快速阅读和定期学习，欢迎订阅，如果您对“科特勒观点”有任何建议，欢迎联络我们。点此订阅，点此退订。
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