科特勒兄弟
2008年12月号(总第30期)

本期目录:
·本期聚焦:2008科特勒(中国)战略营销年会
      米尔顿·科特勒博士现场论道
      其他嘉宾精彩观点
·培训实务:笑,也是一种浪费
·KMG快递

本期关注

聚焦2008科特勒(中国)战略营销年会

  
2008科特勒(中国)战略营销年会官网
年会视频:【上篇】【下篇

2008年12月6-7日,备受瞩目的“2008科特勒(中国)战略营销年会暨首届中国人民大学战略营销论坛”在北京中国人民大学报告厅隆重举行,有400余位中国企业家及营销高层争相到会。

被誉为“现代营销学”之父的菲利普·科特勒博士 (Dr. Philip Kotler) 在过去的十年内曾经多次告诫中国:“中国企业需要结结实实地培养自己的营销能力,唯有如此,中国企业才能在市场中发展壮大,甚至与狼共舞。”有着“世界营销实战大师”之称的米尔顿·科特勒博士也曾在8年前就在华奔走相劝:“中国不仅要做世界的生产车间,还要做世界的营销车间。”科特勒兄弟的真知灼见曾经不止一次地温暖中国企业和中国的营销人。

在北京揭幕的“2008科特勒(中国)战略营销年会”上,远在重洋的菲利普·科特勒博士也发来了致辞,他认为:我们正生活在一个危机和机会并存的充满矛盾的时期,每一个公司需要对新的事实进行新的思考;能源和食物成本的上升,金融体系的崩溃及在许多国家的蔓延,恐怖活动的爆发,例如发生在孟买的恐怖事件,我们似乎正进入到一个动荡的年代。

在发来的致辞中,菲利普·科特勒博士认为:每一个公司都不得不为自己在动荡的年代中如何管理和营销做出决定。菲利普·科特勒博士提出了营销的4大趋势:第一,消费者获得了比以前更多的信息,他们受到激励,通过网络和社交活动,他们能够搜寻到几乎所有的关于任何产品,服务,或公司的资料;第二,消费者逐渐准备购买和信任的知名商店的自有品牌商品,当这些商品的价格低于那些有广告宣传的大品牌商品;第三,竞争对手能够更快的复制任何新产品或服务,由此,减少了创新者的投资回报率,如今,竞争优势的生命期更短;第四,互联网和社交网络从根本上创造了新的媒体和信息源,同时创造了直达客户的销售方式。

年会期间,具有30余年丰富咨询经验并为300多家“世界500强”企业提供咨询服务的“世界营销实战大师”米尔顿·科特勒博士(Dr. Milton Kotler) 也亲临现场,为中国企业做了“用营销推动内需”的主题演讲。本届年会由科特勒咨询集团联合中国人民大学、中国营销研究中心 (CMC) 等国内权威机构联合主办。

 
本期关注

笑,也是一种浪费
文 / 芮新国

  时下,走进很多培训课堂,常常是未进其门便闻笑声。许多培训机构也竞相打出了“笑声”这张牌,一些讲师也开始苦炼“说学逗唱”,许多有培训需求的企业也闻“笑”而动……

  笑,在培训开始消除师生间的陌生感,在培训进行中增强学员间的交流,但笑过之后,除了给日后增加谈资,培训还能留给学员什么?这似乎反而不是学员、企业人力资源部门、培训机构所关心的,笑声甚至让大家都忘记了培训的初衷及成本。其实,无论是自费参加还是企业买单,培训都可谓成本不菲:除培训费,学员还要为此支付高昂的时间成本、机会成本、闲暇成本……这对企业和学员都是一种难以量化的付出。

  一方面,培训成本在笑声中被浪费;另一方面,这种培训风气却愈演愈烈。之所以出现这种怪现象,直接原因在于学员:学员在平时往往工作强度高、压力大,而培训就成为大家忙里偷闲的好机会,太多太深的理论学习、思维操练难以受到学员的欢迎,于是,讲师就将内容简化、浅化,甚至代之以一个个 “段子”,以此迎合学员放松甚至娱乐的需要,至于培训对实际工作能力的指导和提升,员工难以在短期内判断,而笑声就成为即时衡量培训好坏的唯一指标。根本原因则在于培训组织者――企业人力资源部门以及培训机构:培训结束后,通常由学员给讲师及安排培训的人力资源部门评分,于是,培训中笑声越多,一般得分也越高(对人力资源部门来说,员工的高分属于他们的工作成绩;对于培训机构来说,学员的好评就是他们的金字招牌)。

  显然,这种培训在浪费时间金钱之后于企业无益,也不利于培训业的长远发展。如此下去,培训双方都只能笑在其中,而不能笑到最后。那么,培训为什么要培训?培训当然不是为了笑,而是为了帮助员工更好地工作。培训机构、企业、学员都应当明白:笑只是手段,不是目的。

  为此,培训机构应当“因材施教”。培训机构和讲师需根据企业和学员的实际情况制订培训内容和方式,调动现场气氛的任何方法都必须与培训主题相关,有益于学员领会培训内容,而不能为搞笑而搞笑。要让“笑果”带来效果,关键是要帮助学员消化内容、营造气氛,让学员全身心投入培训,从而取得预期的培训效果。

米尔顿·科特勒博士现场论道

 米尔顿·科特勒:对抗贸易保护主义,中国须以攻为守
 米尔顿·科特勒:贸易保护主义抬头,中国80万工人受影响
 米尔顿·科特勒:中国储蓄文化阻碍内需扩大
 米尔顿·科特勒:基础设施投资难以拉动消费
 米尔顿·科特勒:中国需要“消费光荣”文化
 米尔顿·科特勒:仅1/1000中国人拥有信用卡
 米尔顿·科特勒:应给拥有信用卡者更大额度
 米尔顿·科特勒:发展信用卡以降低储蓄率
 米尔顿·科特勒:欧美市场廉价消费品走俏
 米尔顿·科特勒:中产阶层将成为中国消费主流
 米尔顿·科特勒:欧美市场需要中国价廉产品
 米尔顿·科特勒:中国经济问题在于增速放缓

科特勒博士演讲速记稿


其他嘉宾精彩观点

 曹 虎:要冬泳不要冬眠
 曹 虎:企业应采取更具战略性营销方案

 刘 允:经济减速是企业冲刺的机会
 刘 允:明年互联网广告市场规模将达52亿美元

 段传敏:经济危机中企业更需要战略
 黄泰岩:当前中国宏观经济形势分析

曹虎】【段传敏】【刘允
黄泰岩】【于长滨】【韩国信】【程绍珊】【弓克

培训信息  

行动销售高级研修班

科特勒营销模式总裁班

科特勒营销星球 | 科特勒营销教练学院 | 科特勒大学经典内训课

关于KMG



   科特勒咨询集团(简称KMG)是一家专注于营销领域的全球咨询和培训企业。其理念源于“现代营销之父”菲利普·科特勒博士和众多顶级顾问。不管是消费品企业、行业性企业还是政府机构,KMG都能以先进的体系和无以伦比的专家帮其实现利润增长。

 
KGM快递

1、科特勒(中国)战略营销年会圆满闭幕

2008年12月6-7日,备受瞩目的“2008科特勒(中国)战略营销年会暨首届中国人民大学战略营销论坛”在北京中国人民大学报告厅隆重举行。本届年会由科特勒咨询集团、世界营销协会、中国人民大学培训学院、中国营销研究中心(CMC)联手举办。KMF旨在提升中国的营销能力和营销水准,提供一个中国企业领导人、营销经理人与国内外顶级营销领袖交流的平台和机会,它既是中国营销发展的风向标,也是培养杰出营销领导人的最佳平台!

2、行动销售高级研修班开班

2008年12月17-18日,2009年1月10-11日, 行动销售高级研修班将分别在北京和深圳开班。行动销售是基于销售人员具体情形提供的一种定制化的系统培训方案,是一套多阶段训练、巩固及认证项目,是为大中型企业销售团队提供的一种有效强大的技能提升工具,拥有全球其他销售培训课件无法比拟的测评工具和系统优势,可以使受训企业及销售团队可以在较短的时间内创造较大的销售额并形成强大的竞争优势。

3、“科特勒营销模式”总裁班即将面市

2009年3月21日,首届“科特勒营销模式”总裁班,即将出炉。在为期2个月的学习中,科特勒博士及其率领的金牌讲师将与学员分享50年的战略咨询经验和智慧,教授“科特勒式”的战略思维工具,传授正宗的“科特勒商业模式体系”和全球最佳商业实践。这是中国第一个全面、高端的战略营销及实践项目,旨在帮助中国职业经理人和企业家建立强大的“科特勒式”思维体系和工具,洞察全球产业趋势、企业战略和营销前沿最佳实践,并在经济衰退时期运营“商业模式创新”来推动企业发展。

4、三亚科技创业产业规划项目获得各界关注与好评

由我集团承接的“三亚科技创意产业发展战略规划项目”完成,获得了政府及各界的认可,通过了中国工程院院士,著名教授,国际投资家组成的评审小组的审核!

关于“科特勒观点”的说明
1

        “营销力—科特勒观点”(电子报)由科特勒咨询集团(KMG)策划、提供,每月一期,全年十二期(第1期第2期第3期第4期第5期第6期第7期第8期第9期第10期第11期第12期第13期第14期第15期第16期第17期第18期第19期第20期第21期第22期第23期第24期第25期第26期第27期第28期第29期、第30期)。本电子期刊旨在为企业高层及营销/销售人员定期提供系统的营销、销售、战略、人力资源、管理等知识,浓缩了营销前沿、营销新知、本期专题、经典案例、名家语录、热点追踪、KMG快递等内容,适合快速阅读和定期学习,欢迎订阅,如果您对“科特勒观点”有任何建议,欢迎联络我们点此订阅点此退订

KMG美国总部
电话:202-331-0555
传真:202-331-0544
KMG深圳总部
电话:0755-88265430
传真:0755-82024280

KMG北京代表处
电话:010-85322476
传真:010-85322476-9

主办机构:科特勒咨询集团
总编:曹虎 执行总编:芮新国 责任编辑:陈兰 制作:吕强
Newsletter@kotler.com.cn