构建新的增长引擎
增长是一个可以被设计、管理和实现的系统过程。
企业需要从机会主义增长转变为战略驱动增长。通过“思维模式 – 路径 – 杠杆”的框架，公司可以从“偶然成功”走向“必然成功”。
一、为什么企业需要科学的增长战略？
1. 增长环境已经发生了根本性变化
l 市场竞争正在从争夺新的增长转变为争夺现有需求和客户，传统的粗放式增长模式（例如渠道扩张、价格战）正在产生递减的回报。
l 不断提升的消费者主权、加速的技术颠覆以及全球化和本地化的相互作用导致了“非线性竞争”。
l 公司面临“增长焦虑”：停滞导致衰退，但盲目增长会加速失败。
2. 增长的本质
l 增长对于生存至关重要，但只有可持续、盈利和结构性增长才重要。
l 科学的增长战略能帮助公司能够摆脱同质化竞争，发现未被争夺的市场空间。
二、增长战略的核心方法论：三大战略支柱
曹虎博士提出，企业必须在三个维度上系统地重构其增长逻辑：
1. 重塑增长思维
l 从内部关注到客户视角：增长源于创造卓越的客户价值，而不仅仅是优化内部效率。
l 从零和到价值共生：与生态系统合作伙伴共同创造价值，探索新市场。
l 从机械式增长到智能增长：利用人工智能和 MarTech，实现精确、可衡量和高效的增长。
2. 发现增长路径
企业可以通过四种途径系统地发现新的增长机会：
l 深化客户价值：通过价值链延伸、服务化和会员经济来培养现有客户，从而最大限度地提高客户终身价值。
l 重新定义市场边界：通过情景创新、替代解决方案和需求链整合来重新构想市场边界，从而进入未被争夺的空间。
l 通过数字能力赋能：使用数据、AI 和 MarTech 来重塑客户体验、优化运营并构建新的增长引擎。
l 激活组织系统：建立以客户为中心的组织，培养内部创业精神，并将增长推动因素制度化。
3. 掌握增长杠杆
识别并有效利用关键的增长加速器：
l 产品和品牌杠杆：打造使命驱动的品牌和产品组合，使其成为客户的首选。
l 渠道和接触点杠杆：创建全渠道、无缝的客户体验，从而在每个关键点影响决策。
l 全球化和本地化杠杆：平衡全球战略与本地执行，从而有效地进入并赢得新市场。
三、增长战略实施路径
1. 诊断并获得洞察
对当前的商业模式、增长瓶颈和市场机会进行系统评估。
2. 制定战略和设计
基于三大支柱选择核心增长路径，并制定定制的增长战略蓝图。
3. 执行和实施
优化组织结构，部署关键技术（例如，CDP、营销自动化），并启动试点项目以确保有效执行。
4. 内化和迭代
通过高管研讨会和培训，将新的增长思维模式和方法论嵌入到组织文化中，从而促进持续迭代。
